Правила проживания

Первоочередное право на размещение в гостинице получают лица находящиеся на территории РФ на законных основаниях, с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются в порядке общей очереди.
Бронирование номера считается подтвержденным после заполнения Клиентом заявки на бронирование на сайте гостиницы (nv-hotel.ru) и звонка администратора о получении заявки и наличии свободных мест.
Если бронирование не гарантировано компанией или кредитной картой, бронь на комнату сохраняется до 21:00 дня заезда. При не заезде до 21:00 бронь аннулируется, и размещение Гостя производится в порядке общей очереди.
Для получения права на проживание Гостю необходимо предъявить один из следующих документов: паспорт (гражданский или заграничный), удостоверение личности, военный билет или иной документ, оформленный в установленном порядке и подтверждающий личность гражданина.
Гость заполняет регистрационную карту и вместе с вышеуказанным документом передает администратору службы приема и размещения для оформления проживания. При свободном размещении Гость из свободных мест выбирает категорию номера, оплачивает проживание, затем ему выдаются ключи от номера.
Размещение домашних животных в Гостинице категорически запрещено.
Плата за проживание осуществляется по гостиничным суткам*. Время заезда в гостиницу – c 12:00 по местному времени, а расчетный час - 12:00 по местному времени.
В случае раннего въезда клиента плата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов до расчетного часа – плата за половину суток;
- от 6 до 24 часов до расчетного часа – плата за полные сутки.
В случае задержки выезда клиента плата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа – плата за половину суток;
- от 6 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.
Информация о ценах на номера и дополнительные услуги находится в отделе приема и размещения. Плата за проживание взимается в зависимости от категории номера и услуг, предоставляемых Гостю.
Администрация обеспечивает возможность проживания Гостя в Гостинице только в оплаченный период времени. После окончания оплаченного периода по желанию Гостя проживание может быть продлено только при наличии свободных мест. Настоящий пункт в обязательном порядке доводится до сведения Гостя в момент заключения договора на проживание (принятия заявки или оплаты).
Гость обязан соблюдать правила противопожарной безопасности и пользования электроприборами в номере, не портить и не разрушать имущество и оборудование Гостиницы.
В соответствии с законодательством РФ Гость возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными им лицами.
Разрешается посещение проживающих гостей приглашенными ими лицами с 7.00 до 22.00 по местному временитолько после уведомления администрации гостиницы. При этом необходимо предъявить в службу приема и размещения документ, удостоверяющий личность приглашенного. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, встреча должна происходить в фойе отеля. При несоблюдении правил пребывание в Гостинице этих лиц может быть ограничено во времени или прервано.
Администрация гостиницы имеет право отказать Гостю в обслуживании при появлении в грязной:одежде, спортивной или домашней обуви, в состоянии опьянения, употреблении не нормативной лексики а также при нарушении общепризнанных норм.
Администрация не несет ответственности за несданные в сейф ценные вещи.
В Гостинице не допускается громкое звучание музыки, другого шума.
Курение в номерах Гостиницы категовически запрещено, за исключением отведенных мест.
За нарушение данных правил Администрация Гостиницы имеет право взыскать с Гостя штраф.
При выезде из гостиницы Гость обязан сдать номер и ключи от номера администратору службы приема и размещения и рассчитаться за услуги, отмеченные в счете Гостя, если третья сторона официально не заявила об ответственности за его счет. По окончании расчета Гостю выдается счет за проживание с расшифровкой оказанных услуг.

Гостиницы Нижневартовска